Nu är det semestertider och många bokar tåg, hotell och utflykter på webben. För mig som blind börjar resan ofta långt innan väskan är packad, nämligen redan vid bokningen. En datumväljare som skärmläsaren inte hittar. En platskarta där jag inte vet om jag valt fönster eller mittgång. Hotellbilder utan beskrivningar, har rummet balkong med utsikt mot havet eller parkeringen? En knapp som bara heter ”klicka här”. Eller ett formulär som tyst nollställs när jag missat ett fält, utan att berätta vilket.
Ibland fungerar det riktigt bra och då tar bokningen bara några minuter. Skillnaden ligger i detaljerna. Tydliga rubriker, korrekt uppmärkta knappar, bilder med beskrivningar och formulär som går att använda med tangentbordet gör att alla kan boka sin sommar själva.