Black Friday, Black Week, Black November… just nu fullkomligt regnar det nyhetsbrev i inkorgen. För många är det en chans att fynda, för mig som blind blir det ofta en påminnelse om att digital tillgänglighet fortfarande har en bit kvar att gå.
Jag gillar nyhetsbrev och signar gärna upp mig för att få koll på erbjudanden och nyheter. Men alltför ofta blir det en frustrerande upplevelse när nyhetsbrevet är fullproppat med bilder som saknar både alt-texter och bildtexter. Mitt skärmläsningsprogram gör sitt bästa men kan bara läsa upp länk grafik följt av ett nummer som lika gärna kunde vara postnumret till Kiruna. Det säger mig ingenting om vart länken leder eller vilket erbjudande jag har framför mig.
Så hur gör man ett nyhetsbrev tillgängligt?
Här är några enkla men effektfulla förbättringar:
- Använd alt-texter på alla bilder. Det hjälper skärmläsaren att berätta både vad bilden föreställer och vad som händer om man klickar på den.
- Beskrivande länkar. Läs mer om våra erbjudanden på Black Friday är betydligt bättre än Klicka här.
- Håll layouten tydlig. För mycket grafik och komplex design skapar mer förvirring än wow-effekt. Färre visuella element ger skärmläsare (och läsare) en bättre chans att följa med i innehållet.
- Testa med skärmläsare innan utskick. Små justeringar kan göra stor skillnad.
Det är viktigt att komma ihåg att tillgänglighet inte i första hand handlar om regler och lagar. Det handlar om människor och att ge alla en ärlig chans att förstå innehållet (och kunna klicka hem det där Black Friday-fyndet).
Behöver du hjälp med att se över mailutskick?
I min roll som digital tillgänglighetskonsult gör jag användartester och ger praktiska rekommendationer som gör nyhetsbreven bättre för alla.
